Beberapa waktu yang lalu, ada seorang teman yang bertanya pada saya mengenai munculnya pesan "consider replacing your battery" disertai dengan tanda silang merah pada battery icon di sistem
tray laptopnya. Perlu diketahui bahwa sobat tersebut menggunakan OS
Windows7. Satu hari kemudian (kurang dari 24 jam) ada seorang sobat lain
yang menanyakan hal yang kurang lebih sama. Pasti yang ada dalam
pikiran mereka:
Apa memang udah waktunya ganti baterai??? :'( oh God!! Baterai laptop kan mahal,
Oke, tetap tenang, positive thinking..!!
ini adalah screenshot 'consider replacing your battery'
ini merujuk
pada kesalahan sistem yang ada di Windows 7 dalam mendeteksi battery
yang kita pakai. Hal ini berdasarkan beberapa sumber yang mengatakan
bahwa Windows 7 sendiri masih kurang stabil dan sering terjadi crash, error
serta beberapa gangguan lainnya yang sering membuat user merasa kurang
nyaman. Dan benar saja, munculnya pesan "Consider Replacing Your
Battery" ini disebabkan karena adanya bug yang terjadi antara Windows 7 dengan BIOS yang masih belum mendukung Windows 7. Solusi terbaik yang bisa dilakukan adalah mengupdate BIOS anda, hanya saja resikonya adalah laptop anda pakai akan mati total, sehingga tidak kami rekomendasi.
Tapi, tenang saja, saya memiliki beberapa tips [yang semoga saja] ampuh untuk membantu anda mengatasi masalah ini.
Cara pertama untuk mengatasi pesan error tersebut adalah:
- Click/centang tulisan "Warn me if my battery may need replacement"
Jika cara pertama di atas belum mempan untuk mengatasi masalah pada laptop anda,saya tawarkan cara kedua:
- Charge baterai anda sampai full (99% – 100%), setelah itu matikan laptop Anda. Sampai tahap ini jangan dulu cabut charger-nya.
- Hidupkan laptop Anda lalu tekan F8 berulang-ulang sampai muncul menu Advanced Boot Options. Pilih Safe Mode.
- Jika sudah masuk ke dalam Windows Safe Mode, barulah cabut charger baterai laptop Anda.
- Biarkan laptop menyala sampai daya battery habis (mati sendiri). Sangat disarankan untuk tidak mengoperasikan apapun pada laptop Anda selama proses ini.
- Setelah mati, pasang kembali charger laptop Anda, lalu nyalakan kembali laptop Anda dengan normal.
- Silahkan cek apakah pesan “consider replacing your battery” dan tanda silang merah di icon baterai masih ada ataukah sudah hilang.
Dalam situs resminya, pihak Windows menyatakan:
“Microsoft
has been made aware that some computers running Windows 7 receive a
warning that the battery needs to be replaced when the battery is new or
in good health. In conjunction with our hardware partners, we are
investigating this issue. The warning received on some computers using
Windows 7 uses firmware information (information about hardware status
provided by the PC itself) to determine if battery replacement is
needed. We are working with our partners to determine the root cause of
what appear to be erroneous warnings and will update the TechNet forum
with information and guidance as it becomes available.
The
battery notification is new functionality in Windows 7, so the
notification itself should not be an indication that customers are
having this issue. Windows Vista and Windows XP did not display
notifications when it was time to replace the battery. Customers who
have already confirmed their battery is fine should contact Microsoft
technical assistance for help.”
"Microsoft telah dibuat sadar bahwa beberapa komputer yang menjalankan Windows 7 menerima peringatan bahwa baterai harus diganti bila baterai baru atau dalam kesehatan yang baik. Dalam hubungannya dengan mitra perangkat keras kami, kami sedang menyelidiki masalah ini. Peringatan itu diterima pada beberapa komputer yang menggunakan Windows 7 menggunakan informasi firmware (informasi mengenai status hardware yang disediakan oleh PC itu sendiri) untuk menentukan apakah penggantian baterai yang dibutuhkan. Kami bekerja sama dengan mitra kami untuk menentukan akar penyebab apa yang tampak sebagai peringatan yang salah dan akan memperbarui forum TechNet dengan informasi dan bimbingan setelah tersedia.
Pemberitahuan baterai fungsionalitas baru di Windows 7, sehingga pemberitahuan itu sendiri tidak harus menjadi indikasi bahwa pelanggan mengalami masalah ini. Windows Vista dan Windows XP tidak menampilkan pemberitahuan bila sudah waktunya untuk mengganti baterai. Pelanggan yang sudah dikonfirmasi baterai mereka baik-baik saja harus menghubungi bantuan teknis Microsoft untuk bantuan. "
Pemberitahuan baterai fungsionalitas baru di Windows 7, sehingga pemberitahuan itu sendiri tidak harus menjadi indikasi bahwa pelanggan mengalami masalah ini. Windows Vista dan Windows XP tidak menampilkan pemberitahuan bila sudah waktunya untuk mengganti baterai. Pelanggan yang sudah dikonfirmasi baterai mereka baik-baik saja harus menghubungi bantuan teknis Microsoft untuk bantuan. "
Tidak ada komentar:
Posting Komentar